Condiciones de Compra

 

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual,  pispa.es.

Para más información sobre pispa.es  y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal alojado en le pide de cada página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

 

Identificación

pispa.es  es una unidad de negocio perteneciente a María José Medem, provista de CIF/NIF 50839447V,. Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico info@pispa.es

 

1. Actividad

pispa.es se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de Materiales para Patchwork y otras manualidades.

 

2. Contenidos e información suministrada en el sitio web.

pispa.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

pispa.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de pispa.es , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, pispa.es le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

pispa.es  no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por pispa.es.  Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que pispa.es es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

3. Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido a través del «carrito de la compra»

4. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página pispa.es,  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

5. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta VISA, MASTERCARD, Paypal.  

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, pispa.es se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

6. Forma, gastos y plazo de envío

Los envíos se realizan a través de  MRW. Para pedidos superiores a 60€, los gastos de envío son gratuitos.

El cliente recibe el envío, en la dirección aportada por él mismo, al día siguiente laborable de la recogida (hasta las 20h). 

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a pispa.es a completar la operación por causas ajenas a la empresa.

7. Derechos del comprador y política de devoluciones

pispa.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a pispa.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida

El cliente podrá devolver cualquier artículo defectuoso que haya comprado en pispa.es  siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, pispa.es devolverá el dinero de la compra , mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar vía email: info@pispa.es

8. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla pispa.es

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

 9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con pispa.es se someten a la legislación de España.

En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de la ciudad de Madrid.